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线上全屋设计师

Wuxi, Jiangsu Sheng - Informaciones sobre la localización de la oferta eCommerce Jornada completa

Descripción del trabajo

你是谁

• 了解宜家产品系列,商业竞争以及顾客需求,并利用宜家工具和家居装饰专业知识,确保顾客购物满意度
• 成长为家居装饰专家,提供充满创意的家居装饰解决方案,线上跟顾客沟通软装设计方案,完成销售订单
• 出色的沟通能力和服务意识,抗压能力强,能适应快速的工作节奏

你与我们相处的一天

• 理解IKEA顾客线上购物之旅以及顾客购物行为,联系实际,为顾客解决产品咨询
• 掌握产品基础知识以及Core Area产品系列的搭配,并能为顾客提供满意的产品搭配销售方案
• 了解产品组装知识,给顾客提供完整的销售服务体验
• 掌握酷家乐/CAD等全屋设计软件
• 了解室内家居陈列原则,为顾客提供符合需求的全屋设计方案
• 通过了解更深入的室内设计知识,为顾客提供最佳的全屋设计方案
• 无论在顾客的购物中或售后,均能独立解决并满足顾客的问题和期望

我们团队的使命

我们为您提供完善的福利制度:
• 基本薪资+浮动年度奖金(薪资范围每年随市场水平进行调整)
• 法定五险一金,补充养老保险和补充商业医疗保险
• 13薪
• 优于国家政策的休假制度
• 购买宜家产品折扣
• 健康美味员工餐
• 商场健康室,年度免费健康体检
• 节假日福利及夜班津贴
• 宜家长期服务奖
• 广阔的职业发展机会和定制化的个人发展计划
• 跨部门、跨城市、跨国家的内部转职机会
• 健康安全也富有宜家风格的工作环境
• 扁平的组织架构